Справка Мамбо Трайб

Здесь вы можете найти ответы на вопросы о том, как работает сайт. Вы можете использовать ссылки на разделы справки, а также форму поиска, расположенную ниже.

Что такое рассылки?

Рассылки — это информационные сообщения «Мамбо Трайба», которые регулярно направляются по электронной почте пользователям сайта, подписанным на них.

Вы можете управлять списком рассылок самостоятельно, выбирая, какие рассылки вам нужны, а какие — нет. Таким образом, рассылки становятся адресными, а ваш почтовый ящик не загромождается ненужными письмами.

Как управлять списком рассылок?

Для подписки на рассылку или отказа от неё вам следует:
  • зайти в раздел «Мой кабинет»;
  • найти там раздел «Разное»;
  • выбрать пункт меню «Членство в группах»;
  • в появившемся списке групп, участниками которых вы можете быть, следует выбрать:
    • либо «выход из группы»;
    • либо «вступление в группу».

Список рассылок

Пока среди рассылок «Мамбо Трайба» — только одна, музыкальная (со временем, возможно, появятся и другие). Как правило, она публикуется раз в неделю по понедельникам. Музыкальная рассылка посвящена новинкам, редким или примечательным записям латиноамериканской музыки.

Проблемы с получением рассылки и способы их устранения

  • Я подписан на рассылку, но она не приходит мне по электронной почте.
    • Проверьте, действительно ли вы подписаны на данную рассылку;
    • Рассылка доставляется по электронному адресу, указанному в вашем профиле. Проверьте, правильно ли вы указали свою электронную почту;
    • Проверьте свой спам-фильтр: некоторые почтовые сервера автоматически помещают рассылки в папку «Спам». Если рассылка «Мамбо Трайба» оказалась в спаме — пометьте её как не-спам письмо и внесите адрес info@mambotribe.org в «белый список»;
  • Я получил музыкальную рассылку, но не могу скачать с сайта соответствующий файл. Сервер выдаёт сообщение о том, что «Страница не найдена».
    • Для того, чтобы скачать файл музыкальной рассылки, вы должны войти на «Мамбо Трайб» под своим логином и паролем;
    • Файлы музыкальной рассылки хранятся на сервере до выхода следующего её выпуска. После выхода нового выпуска рассылки, старые файлы удаляются.

Поиск по справке

Выберите этот пункт, если вы желаете искать как в тексте справки, так и заголовках её элементов.

Выберите один из вариантов, чтобы указать, как именно понимать ваш поисковый запрос. "Любое из слов" выведет максимально возможное количество результатов, тогда как "Фразу целиком" отобразит только то, что полностью соответствует вашему запросу.